COAX streeft naar een betrouwbare, betaalbare, en snelle, internet service via de kabel in heel Nederland.
Wij proberen dit doel te bereiken door te overleggen met de leveranciers. Daarnaast proberen wij de politiek en de publieke mening te beïnvloeden.
Als gebruikers van internet via de kabel kennen wij de voordelen, maar ook de problemen. COAX werkt er hard aan deze problemen onder de aandacht te brengen en tot oplossingen te komen. Lees verder....
Nieuws
UPC belooft dit jaar uitrol ipv6 3 Feb. '12Evenals Ziggo is UPC van plan om nog dit jaar ipv6-adressen aan nieuwe abonnees te verstrekken. UPC verwacht eind dit jaar namelijk door zijn ipv4-adressen heen te zijn, waardoor nieuwe gebruikers een nieuw adres zullen moeten krijgen. Dat meldt UPC-woordvoerder Ronald Sutmuller desgevraagd aan Tweakers.net. "Het zal in de loop van dit jaar gaan gebeuren, maar wanneer dat moment is, is nog onduidelijk", zegt hij. "We hebben op dit moment nog voldoende ipv4-adressen." In 2011 zei de provider nog tot eind 2012 genoeg ipv4-adressen te hebben. Dat aantal klopt volgens Sutmuller nog steeds, hetzij 'in grote lijnen'.
Ipv6 bij UPC is vooral bedoeld om nieuwe klanten aan te sluiten, zegt Sutmuller. Bestaande klanten zullen bij de invoering van ipv6 niet onmiddelijk een ipv6-adres krijgen. Of ze dat op verzoek wel kunnen krijgen, zoals bij Ziggo het geval is, weet Sutmuller nog niet. "Maar onze klanten moeten gewoon aangesloten blijven", zegt Sutmuller, waarmee hij aangeeft dat wanneer meer en meer internetgebruikers en websites alleen via ipv6 bereikbaar zijn, ook UPC-klanten een ipv6-adres zullen krijgen.
Bron: Tweakersnet nieuws
Eén Gemist, Canvas Gemist en Ketnet Gemist bij UPC 3 Feb. '12UPC breidt haar programma gemist-dienst uit met Eén Gemist, Canvas Gemist en Ketnet Gemist van de Belgische publieke omroep VRT Het aanbod op Eén Gemist, Canvas Gemist en Ketnet Gemist bevat met name eigen producties van de VRT. Klanten van UPC kunnen de programma’s van Eén Gemist, Canvas Gemist en Ketnet Gemist bekijken via UPC On Demand of door op de rode knop van de UPC afstandsbediening te drukken tijdens het kijken naar een van de zenders.
Vanaf 8 februari kunnen UPC Digitale TV Royaal klanten gratis gebruik maken van BBC Entertainment On Demand. Via deze on demand dienst kunnen klanten van UPC programma’s van de zender BBC Entertainment bekijken wanneer het hen uitkomt. Zij krijgen toegang tot het aanbod door op de rode knop van de afstandsbediening van UPC te drukken, wanneer zij naar BBC Entertainment kijken.
Recent introduceerde UPC The Karaoke Channel op kanaal 600. Via The Karaoke Channel zijn muziekclips aan te vragen uit diverse muziekgenres zoals pop, rock, country, R&B/Hip-Hop. De collectie bevat ook muziek voor kinderen en zowel hits als golden oldies. Klanten met een UPC Digitale TV Royaal abonnement kunnen de clips zonder meerkosten opvragen. Klanten met een abonnement op UPC Digitale TV betalen €0,49 per clip of €1,49 voor een playlist van 5 clips.
Bron: UPC Persbericht
Ziggo gaat The Pirate Bay-mirrors niet blokkeren 2 Feb. '12Ziggo is niet van plan om mirrors van The Pirate Bay te blokkeren als Stichting Brein daarom vraagt. Xs4all weet nog niet wat het in dat geval doet. Op het internet zijn verschillende alternatieven verschenen om The Pirate Bay toch te bereiken. Dinsdag en woensdag hebben Xs4all en Ziggo The Pirate Bay geblokkeerd, zoals de rechter in januari gelastte. Ook nieuwe domeinnamen en ip-adressen van The Pirate Bay moeten worden geblokkeerd. Ziggo weigert echter mirrors van The Pirate Bay te blokkeren als die niet door The Pirate Bay zelf zijn opgezet.
Bron: Tweakersnet nieuws
Ziggo levert nog dit jaar ipv6-verbindingen 2 Feb. '12Ziggo legt momenteel de laatste hand aan een technische upgrade van zijn backbone die zijn netwerk geschikt moet maken voor ipv6. Klanten van de kabelaar kunnen het protocol naar verwachting tegen het eind van 2012 gebruiken.
De isp verwacht dat zijn backbone in maart geschikt is voor ipv6. Later dit jaar zullen andere onderdelen van het systeem, zoals het accessnetwerk en beheersystemen, geschikt worden gemaakt voor ondersteuning van de opvolger van het ipv4-protocol.
Medio dit jaar moet Ziggo's netwerk volledig ipv6-ready zijn, waarna de provider nog enkele maanden uittrekt om zaken zoals de core-routers te testen, en indien nodig aanpassingen te doen. "Eind dit jaar willen we ipv6 echt gaan uitrollen", zegt Gradus Vos, woordvoerder van Ziggo, tegen Tweakers.net. De modems die klanten nu in gebruik hebben zijn volgens de kabelaar in principe al geschikt voor ipv6, of kunnen dat relatief eenvoudig worden gemaakt met een firmware-update. De functionaliteit is echter pas bruikbaar als Ziggo ipv6-ondersteuning op het modem activeert.
Ziggo laat overigens ipv4 de komende jaren nog niet vallen, maar zal de twee protocollen naast elkaar ondersteunen. Door deze zogenoemde dual stack-oplossing werkt de ipv6-verbinding onafhankelijk van de ipv4-verbinding.
Bron: Tweakersnet nieuws
Caiway wijzigt per 1 maart 2012 een aantal tarieven en productspecificaties voor digitale televisie, internet en telefonie. 1 Feb. '12Klanten van Caiway zijn hier eind januari uitgebreid per brief over geïnformeerd. De wijzigingen gaan in per 1 maart 2012. Een aantal van de belangrijkste wijzigingen zijn:
* Het nieuwe abonnementstarief van het Caiway Basic televisiepakket (tenminste 50 televisie- en 60 radiozenders, inclusief 21 HD-zenders) is € 17,95 per maand. (was: €16,95)
* De tarieven van de internetabonnementen Standaard en Super zijn aangepast. Zie hiervoor het totale overzicht van de tarieven en productspecificaties per 1 maart 2012. *
Van het Standaard internetabonnement wordt de downloadsnelheid automatisch verhoogd van 6 Mbit/s naar 8 Mbit/s. *
De start- en gesprekstarieven voor telefonie zijn gewijzigd. Voortaan geldt één vast start- en gesprekstarief van € 0,095 per minuut, ( was €0,03) voor het bellen naar zowel vaste als mobiele nummers. * De gesprekskosten voor het bellen naar mobiele nummers zijn gehalveerd. *
Met VoIP Comfort+ kunt u voortaan ook gratis en onbeperkt bellen naar alle mobiele nummers in Nederland, De prijs is echter wel van € 15,00 naar € 25,00 per maand gegaan. COAX NL gaat er wel vanuit dat in brief ook vermeld staat, dat gebruikers die niet akkoord kunnen gaan, met deze prijswijzigingen mogen opzeggen
Bron: Caiway wijzigingen
Sport1 zender van de maand februari 1 Feb. '12Vanaf woensdag 1 februari zijn alle sportwedstrijden die Sport1 uitzendt op het eerste kanaal Sport1 Live een maand lang gratis te zien voor iedere Nederlander die digitale televisie kijkt via de kabel, of via Canal Digitaal, Tele2 of KPN i-TV.
Dit houdt dus in dat de live voetbalduels uit de Premier League, Primera División, Bundesliga, Serie A en Champions League beschikbaar zijn voor een breed publiek. Dat geldt ook voor de NBA, tennis en golf.
Bron: Sport1 nieuws
Ziggo, XS4ALL: geen tumult rond blokkade Pirate Bay 1 Feb. '12De blokkade van de Pirate Bay door Ziggo en XS4All heeft vooralsnog niet geleid tot protesten tegen deze bedrijven. Gisteren werd gesuggereerd dat de poederbrief die bij het hoofdkantoor bij Ziggo werd bezorgd mogelijk een actie was gericht tegen het blokkeren van de downloadsite. Echter, Ziggo ziet geen enkel verband en houdt het op puur toeval. De politie onderzoekt momenteel het incident, maar onduidelijk is nog hoe lang het onderzoek zal gaan duren. Ook XS4ALL, dat net als Ziggo de Pirate Bay op last van de rechter blokkeert, constateert een milde houding ten aanzien van de blokkade. "We krijgen juist veel steunbetuigingen en slechts een enkele kritische mail", zegt XS4All-woordvoerder Niels Huijbregts.
Bron: Telecompaper nieuws
Abonneegroei TV-zenders Film1 en Sport1 zet door in 2011: 31 Jan. '12Independent filmkanaal `Film1 Sundance Channel’ op 1 maart gelanceerd et aantal abonnees van de digitale abonnee TV-zenders Film1 en Sport1 is in 2011, net als een jaar eerder, met 7 procent toegenomen en kwam eind december uit op 490.000. De groei was vooral te danken aan de thematisering van de kanalen en een succesvolle wervingscampagne bij Film1. Om de kwaliteit van de zender nog verder te vergroten, heeft Film1 onlangs `Film1 Series’ gelanceerd. In maart volgt de start van `Film1 Sundance Channel’: de Nederlandse versie van Sundance Channel, wereldleider op het gebied van independent films.
Bron: Chellomedia persbericht
Ziggo 4 heet ZUM 31 Jan. '12Ziggo 4 BV is veranderd in ZUM BV, blijkt uit de handelsgegevens bij de Kamer van Koophandel. De naamswijziging vond plaats op 1 augustus 2011. Het doel van de BV is nog steeds het aankopen, het houden en het exploiteren van een 2,6 GHz vergunning. Ook de bestuurders zijn dezelfde als op 29 december 2009, toen Ziggo 4 werd opgericht: Ritchy Drost en Mick Fernhout van UPC, Mirko Mensink en Bert Groenewegen van Ziggo. De twee kabelbedrijven kochten in april 2010 gezamenlijk een 2,6 GHz-vergunning. Ziggo 4 is de vergunninghouder.
Bron: Telecompaper nieuws
Hoofdkantoor Ziggo kort afgesloten wegens poederbrief 31 Jan. '12Gedurende korte tijd mocht niemand het hoofdkantoor van provider Ziggo in of uit, omdat bij het pand in Utrecht een poederbrief is bezorgd. Onduidelijk is nog of de brief, die ongevaarlijk bleek, te maken heeft met het blokkeren van The Pirate Bay.
De politie sloot het hoofdkantoor van Ziggo aan de Atoomweg in Utrecht uit voorzorg kort af van de buitenwereld. Geen van de medewerkers mocht eruit, terwijl ook niemand het pand mocht betreden. Op het hoofdkantoor werken ongeveer vijfhonderd mensen. Niet bekend is om welke stof het gaat en wat de reden is van de zending. Wel zegt een expert dat het poeder ongevaarlijk is, volgens RTV Utrecht.
Bron: Tweakersnet nieuws
Uitgestelde bestuursvergadering
Het COAX-bestuur vergadert.
7 Feb. '12
Cross Media Café ‘Connected TV en Consumentenzaken’
Connected TV heeft de toekomst. TV diensten verrijken met interactieve content, Video on Demand diensten, combinaties met verschillende schermen of nieuwe gaming concepten zijn een paar voorbeelden van de legio mogelijkheden die Connected TV contentpartijen, kabelaars, omroepen en nieuwe spelers te bieden heeft.
Voor meer info zie iMMotivator.
Blokkade The Pirate Bay van start 31 Jan. '12Ziggo heeft in de nacht van maandag op dinsdag downloadsite The Pirate Bay geblokkeerd. XS4ALL zal dit voor woensdag ook doen.
Ziggo-klanten die The Pirate Bay proberen te bezoeken woeden sinds maandagnacht doorverwezen naar blokkade Ziggo laat daar weten op last van de rechter deze website te blokkeren, maar stelt het daar niet mee eens te zijn.
UPC, KPN en T-Mobile hebben inmiddels ook een brief van Stichting Brein ontvangen waarin de organisatie de bedrijven vraagt de website te blokkeren. Zij hebben dit net als Ziggo en XS4ALL geweigerd en worden nu waarschijnlijk ook voor de rechter gedaagd.
Bron: NU Nl nieuws
Klanten UPC klagen over trage verbindingen 30 Jan. '12Sinds een week regent het klachten van UPC-klanten over haperende internetverbindingen. De internetters klagen over niet-ladende pagina's en trage verbindingen. In sommige gevallen wordt amper de helft van de snelheid gehaald.
Het UPC Webcare team is inmiddels op de hoogte en heeft een inventarisatie gedaan. Er werd gevraagd om bepaalde tests uit te voeren en dit naar Webcare te sturen. Inmiddels hebben ze genoeg reacties ontvangen, het is dus niet meer nodig om de testresultaten te versturen. Vooralsnog is de oorzaak onbekend en wachten wij op een oplossing.
Bron: Chelloo.com forum.
Minder Ziggo-klanten nemen extra zenders 30 Jan. '12Aan het eind van 2011 had Ziggo 3.008.000 televisie-abonnees, dat waren er 79.000 minder dan eind 2010. Het aantal digitale kijkers bedroeg 2.152.000, waarmee 71,5% van de Ziggo abonnees beschikt over digitale televisie. Het aantal homes-passed (mogelijke aansluitingen) was 4.202.000, zodat Ziggo voor televisie (digitaal en analoog) in haar verzorgingsgebied een marktaandeel had van 71,6%. Dat blijkt uit de jaarcijfers van Ziggo. Het aantal digitale klanten dat extra zenders afnam daalde in het 4e kwartaal, zowel relatief als absoluut gezien. September 2011 hadden nog 944.000 klanten een of meer extra (betaalde) digitale zenderpakketten, eind van 2011 was dat afgenomen tot 940.000. Dat is 43,7% van de digitale klanten. De daling is opmerkelijk omdat er in voorgaande jaren in het winterseizoen juist sprake was van een toename van het aantal verkochte extra zenderpakketten.
Bron en lees verder: Digitale kabeltelevisie nieuws
Ziggo prima jaar 2011 achter de rug. 27 Jan. '12Ziggo heeft in 2011 een omzet gemaakt van 1,478 miljard euro en dat is 7,4 procent meer dan in 2010. Ziggo draaide een goed vierde kwartaal met een omzet van 378 miljoen euro, een stijging van 5,9 procent vergeleken met het vierde kwartaal van 2010. De kasstroom nam wel af tot 121,4 miljoen en dat is een daling van maar liefst 23 procent vergeleken bij het vierde kwartaal van 2010. De daling komt volgens Ziggo door de aankoop van Breezz – een leverancier van white label voip-diensten aan autonome telecom- en ict-dienstverleners – en een stijging van het werkkapitaal.
Het aantal internetklanten steeg met 143.000 (9,2 procent stijging), het aantal telefoniegebruikers steeg met 185.000 (15,8 procent) en het aantal 3-1 gebruikers steeg met 183.000 (17 procent). Ook het aantal consumenten met digitale televisie nam toe met 384.000, oftewel een stijging van 19,3 procent. Volgens Ziggo kijkt nu 71,5 procent van haar klanten digitale televisie.
Bron: Telecom nieuws en Jaarverslag 2011
UPC weigert Pirate Bay-blokkade van Brein 26 Jan. '12UPC wijst het verzoek van Stichting Brein af om torrentsite The Pirate Bay te blokkeren. Deze weigering is vandaag aan Brein gestuurd.
"Dit hebben we vandaag aan Brein laten weten", vertelt woordvoerster Maaike Scholten aan Webwereld. "Wij hebben een onafhankelijke rol als internet provider", legt ze uit. UPC is daarom niet van plan om zich een blokkade voor te laten schrijven door een private partij, zoals Stichting Brein. De afwijzing van Breins verzoek om een Pirate Bay-blokkade is vandaag per fax verstuurd en is ook per post onderweg. UPC-woordvoerster Scholten zegt dat de fax goed is ontvangen bij Brein. Formeel is de weigering dus binnen. Eerder heeft KPN ook de blokkade-eis van Brein naast zich neergelegd.
Bron: Webwereld nieuws Update Ook T.Mobile weigert; KPN weigert
en Zeelandnet geeft geen gehoor aan Brein.
Bellen naar 0900-servicenummers goedkoper 25 Jan. '12Bedrijven mogen hun 0900-servicenummers niet meer per minuut in rekening brengen. Consumenten betalen voortaan een vast bedrag voor het hele gesprek of hetzelfde tarief als voor een telefoontje naar een vast nummer. Volgens Verhagen is het gratis maken van de wachttijd bij servicenummers uiteindelijk voor de consument niet goedkoper. De bedrijven moeten veel kosten maken en dat brengen ze bij de klanten in rekening.
Op dit moment geldt een maximumtarief van 15 cent per minuut voor firma's als energieleveranciers of communicatiebedrijven waar een beller een contract mee heeft gesloten.
Binnenkort mag geen enkel servicenummer per minuut extra kosten in rekening brengen.
Bron: NU NL nieuws
Brein eist Pirate Bay-blokkade van UPC 24 Jan. '12Internetproviders UPC en T-Mobile hebben van Stichting Brein het verzoek gekregen The Pirate Bay te blokkeren. Het vonnis tegen Ziggo en XS4All wordt ingezet om een bredere blokkade te krijgen.
"Ja, we hebben een brief van Stichting Brein gekregen", reageert woordvoerster Maaike Scholten van UPC op vragen van Webwereld. Zij bevestigt dat die brief met het blokkadeverzoek onlangs is binnengekomen. Wanneer precies, wil zij niet zeggen.
Ook T-Mobile heeft een brief van Brein ontvangen, laat woordvoerder Michael Vos weten. "Op dit moment bestuderen we de inhoud van de brief." Dit is het enige commentaar dat de mobiele provider nu wil geven. UPC stelt dat het de eis van de piraterijbestrijder gaat bestuderen. "We gaan ernaar kijken en sturen dan een reactie aan Brein", aldus Scholten. Wat die reactie is of mogelijk kan zijn, wil ze niet zeggen. De woordvoerster stelt dat dit een zaak is tussen de internetprovider en de stichting. "We gaan voor de directe dialoog."
Bron: Webwereld nieuws Lees ook: KPN weigert Pirate Bay te blokkeren.
Blokkade The Pirate Bay door Ziggo, XS4ALL, per 1 februari 24 Jan. '12Ziggo activeert per 31 januari een filter waarmee het de toegang voor abonnees blokkeert tot websites die te maken hebben met The Pirate Bay. XS4ALL zal eenzelfde filter uiterlijk per 1 februari in werking stellen. De blokkade vindt plaats in opdracht van de rechter, die daarmee een eis van Stichting Brein heeft ingewilligd. XS4ALL, dochter van KPN, liet gisteren weten dat Brein enkele websites heeft verwijderd van dee lijst met te blokkeren IP-adressen en verwijt de stichting 'willekeur'. Zowel Ziggo als XS4ALL gaan in hoger beroep tegen de uitspraak van de Haagse rechter, maar moeten in de tussentijd wel de blokkade uitvoeren. In totaal staan er 20 IP-adressen op de zwarte lijst van Brein. Het is nog niet bekend hoe voor abonnees de blokkade er uit gaat zien. The Pirate Bay zelf heeft op zijn website laten weten hoe abonnees van Ziggo en XS4ALL de blokkade kunnen omzeilen, onder meer door gebruik te maken via een VPN-tunnel die de herkomst maskeert van het IP-adres van de abonnee.
Bron: Telecompaper nieuws
Nieuws archief
COAX streeft naar een betrouwbare, betaalbare, en snelle, internet service via de kabel in heel Nederland.
Evenals Ziggo is UPC van plan om nog dit jaar ipv6-adressen aan nieuwe abonnees te verstrekken. UPC verwacht eind dit jaar namelijk door zijn ipv4-adressen heen te zijn, waardoor nieuwe gebruikers een nieuw adres zullen moeten krijgen. Dat meldt UPC-woordvoerder Ronald Sutmuller desgevraagd aan Tweakers.net. "Het zal in de loop van dit jaar gaan gebeuren, maar wanneer dat moment is, is nog onduidelijk", zegt hij. "We hebben op dit moment nog voldoende ipv4-adressen." In 2011 zei de provider nog tot eind 2012 genoeg ipv4-adressen te hebben. Dat aantal klopt volgens Sutmuller nog steeds, hetzij 'in grote lijnen'.
Ipv6 bij UPC is vooral bedoeld om nieuwe klanten aan te sluiten, zegt Sutmuller. Bestaande klanten zullen bij de invoering van ipv6 niet onmiddelijk een ipv6-adres krijgen. Of ze dat op verzoek wel kunnen krijgen, zoals bij Ziggo het geval is, weet Sutmuller nog niet. "Maar onze klanten moeten gewoon aangesloten blijven", zegt Sutmuller, waarmee hij aangeeft dat wanneer meer en meer internetgebruikers en websites alleen via ipv6 bereikbaar zijn, ook UPC-klanten een ipv6-adres zullen krijgen. 
UPC breidt haar programma gemist-dienst uit met Eén Gemist, Canvas Gemist en Ketnet Gemist van de Belgische publieke omroep VRT Het aanbod op Eén Gemist, Canvas Gemist en Ketnet Gemist bevat met name eigen producties van de VRT. Klanten van UPC kunnen de programma’s van Eén Gemist, Canvas Gemist en Ketnet Gemist bekijken via UPC On Demand of door op de rode knop van de UPC afstandsbediening te drukken tijdens het kijken naar een van de zenders. 
Ziggo is niet van plan om mirrors van The Pirate Bay te blokkeren als Stichting Brein daarom vraagt. Xs4all weet nog niet wat het in dat geval doet. Op het internet zijn verschillende alternatieven verschenen om The Pirate Bay toch te bereiken. Dinsdag en woensdag hebben Xs4all en Ziggo The Pirate Bay geblokkeerd, zoals de rechter in januari gelastte. Ook nieuwe domeinnamen en ip-adressen van The Pirate Bay moeten worden geblokkeerd. Ziggo weigert echter mirrors van The Pirate Bay te blokkeren als die niet door The Pirate Bay zelf zijn opgezet. 
Ziggo legt momenteel de laatste hand aan een technische upgrade van zijn backbone die zijn netwerk geschikt moet maken voor ipv6. Klanten van de kabelaar kunnen het protocol naar verwachting tegen het eind van 2012 gebruiken.
De isp verwacht dat zijn backbone in maart geschikt is voor ipv6. Later dit jaar zullen andere onderdelen van het systeem, zoals het accessnetwerk en beheersystemen, geschikt worden gemaakt voor ondersteuning van de opvolger van het ipv4-protocol.
Medio dit jaar moet Ziggo's netwerk volledig ipv6-ready zijn, waarna de provider nog enkele maanden uittrekt om zaken zoals de core-routers te testen, en indien nodig aanpassingen te doen. "Eind dit jaar willen we ipv6 echt gaan uitrollen", zegt Gradus Vos, woordvoerder van Ziggo, tegen 
Klanten van Caiway zijn hier eind januari uitgebreid per brief over geïnformeerd. De wijzigingen gaan in per 1 maart 2012. 
Vanaf woensdag 1 februari zijn alle sportwedstrijden die Sport1 uitzendt op het eerste kanaal Sport1 Live een maand lang gratis te zien voor iedere Nederlander die digitale televisie kijkt via de kabel, of via Canal Digitaal, Tele2 of KPN i-TV.
Dit houdt dus in dat de live voetbalduels uit de Premier League, Primera División, Bundesliga, Serie A en Champions League beschikbaar zijn voor een breed publiek. Dat geldt ook voor de NBA, tennis en golf. 
De blokkade van de Pirate Bay door Ziggo en XS4All heeft vooralsnog niet geleid tot protesten tegen deze bedrijven. Gisteren werd gesuggereerd dat de poederbrief die bij het hoofdkantoor bij Ziggo werd bezorgd mogelijk een actie was gericht tegen het blokkeren van de downloadsite. Echter, Ziggo ziet geen enkel verband en houdt het op puur toeval. De politie onderzoekt momenteel het incident, maar onduidelijk is nog hoe lang het onderzoek zal gaan duren. Ook XS4ALL, dat net als Ziggo de Pirate Bay op last van de rechter blokkeert, constateert een milde houding ten aanzien van de blokkade. "We krijgen juist veel steunbetuigingen en slechts een enkele kritische mail", zegt XS4All-woordvoerder Niels Huijbregts.
Independent filmkanaal `Film1 Sundance Channel’ op 1 maart gelanceerd et aantal abonnees van de digitale abonnee TV-zenders Film1 en Sport1 is in 2011, net als een jaar eerder, met 7 procent toegenomen en kwam eind december uit op 490.000. De groei was vooral te danken aan de thematisering van de kanalen en een succesvolle wervingscampagne bij Film1. Om de kwaliteit van de zender nog verder te vergroten, heeft Film1 onlangs `Film1 Series’ gelanceerd. In maart volgt de start van `Film1 Sundance Channel’: de Nederlandse versie van Sundance Channel, wereldleider op het gebied van independent films. 
Ziggo 4 BV is veranderd in ZUM BV, blijkt uit de handelsgegevens bij de Kamer van Koophandel. De naamswijziging vond plaats op 1 augustus 2011. Het doel van de BV is nog steeds het aankopen, het houden en het exploiteren van een 2,6 GHz vergunning. Ook de bestuurders zijn dezelfde als op 29 december 2009, toen Ziggo 4 werd opgericht: Ritchy Drost en Mick Fernhout van UPC, Mirko Mensink en Bert Groenewegen van Ziggo. De twee kabelbedrijven kochten in april 2010 gezamenlijk een 2,6 GHz-vergunning. Ziggo 4 is de vergunninghouder. 
Gedurende korte tijd mocht niemand het hoofdkantoor van provider Ziggo in of uit, omdat bij het pand in Utrecht een poederbrief is bezorgd. Onduidelijk is nog of de brief, die ongevaarlijk bleek, te maken heeft met het blokkeren van The Pirate Bay.
De politie sloot het hoofdkantoor van Ziggo aan de Atoomweg in Utrecht uit voorzorg kort af van de buitenwereld. Geen van de medewerkers mocht eruit, terwijl ook niemand het pand mocht betreden. Op het hoofdkantoor werken ongeveer vijfhonderd mensen. Niet bekend is om welke stof het gaat en wat de reden is van de zending. Wel zegt een expert dat het poeder ongevaarlijk is, volgens RTV Utrecht. 
Ziggo heeft in de nacht van maandag op dinsdag downloadsite The Pirate Bay geblokkeerd. XS4ALL zal dit voor woensdag ook doen. 
Sinds een week regent het klachten van UPC-klanten over haperende internetverbindingen. De internetters klagen over niet-ladende pagina's en trage verbindingen. In sommige gevallen wordt amper de helft van de snelheid gehaald. 
Aan het eind van 2011 had Ziggo 3.008.000 televisie-abonnees, dat waren er 79.000 minder dan eind 2010. Het aantal digitale kijkers bedroeg 2.152.000, waarmee 71,5% van de Ziggo abonnees beschikt over digitale televisie. Het aantal homes-passed (mogelijke aansluitingen) was 4.202.000, zodat Ziggo voor televisie (digitaal en analoog) in haar verzorgingsgebied een marktaandeel had van 71,6%. Dat blijkt uit de jaarcijfers van Ziggo. Het aantal digitale klanten dat extra zenders afnam daalde in het 4e kwartaal, zowel relatief als absoluut gezien. September 2011 hadden nog 944.000 klanten een of meer extra (betaalde) digitale zenderpakketten, eind van 2011 was dat afgenomen tot 940.000. Dat is 43,7% van de digitale klanten. De daling is opmerkelijk omdat er in voorgaande jaren in het winterseizoen juist sprake was van een toename van het aantal verkochte extra zenderpakketten. 
Ziggo heeft in 2011 een omzet gemaakt van 1,478 miljard euro en dat is 7,4 procent meer dan in 2010. Ziggo draaide een goed vierde kwartaal met een omzet van 378 miljoen euro, een stijging van 5,9 procent vergeleken met het vierde kwartaal van 2010. De kasstroom nam wel af tot 121,4 miljoen en dat is een daling van maar liefst 23 procent vergeleken bij het vierde kwartaal van 2010. De daling komt volgens Ziggo door de aankoop van Breezz – een leverancier van white label voip-diensten aan autonome telecom- en ict-dienstverleners – en een stijging van het werkkapitaal.
Het aantal internetklanten steeg met 143.000 (9,2 procent stijging), het aantal telefoniegebruikers steeg met 185.000 (15,8 procent) en het aantal 3-1 gebruikers steeg met 183.000 (17 procent). Ook het aantal consumenten met digitale televisie nam toe met 384.000, oftewel een stijging van 19,3 procent. Volgens Ziggo kijkt nu 71,5 procent van haar klanten digitale televisie. 
UPC wijst het verzoek van Stichting Brein af om torrentsite The Pirate Bay te blokkeren. Deze weigering is vandaag aan Brein gestuurd.
"Dit hebben we vandaag aan Brein laten weten", vertelt woordvoerster Maaike Scholten aan Webwereld. "Wij hebben een onafhankelijke rol als internet provider", legt ze uit. UPC is daarom niet van plan om zich een blokkade voor te laten schrijven door een private partij, zoals Stichting Brein. De afwijzing van Breins verzoek om een Pirate Bay-blokkade is vandaag per fax verstuurd en is ook per post onderweg. UPC-woordvoerster Scholten zegt dat de fax goed is ontvangen bij Brein. Formeel is de weigering dus binnen. Eerder heeft KPN ook de blokkade-eis van Brein naast zich neergelegd. 
Bedrijven mogen hun 0900-servicenummers niet meer per minuut in rekening brengen. Consumenten betalen voortaan een vast bedrag voor het hele gesprek of hetzelfde tarief als voor een telefoontje naar een vast nummer. Volgens Verhagen is het gratis maken van de wachttijd bij servicenummers uiteindelijk voor de consument niet goedkoper. De bedrijven moeten veel kosten maken en dat brengen ze bij de klanten in rekening.
Op dit moment geldt een maximumtarief van 15 cent per minuut voor firma's als energieleveranciers of communicatiebedrijven waar een beller een contract mee heeft gesloten.
Binnenkort mag geen enkel servicenummer per minuut extra kosten in rekening brengen. 
Internetproviders UPC en T-Mobile hebben van Stichting Brein het verzoek gekregen The Pirate Bay te blokkeren. Het vonnis tegen Ziggo en XS4All wordt ingezet om een bredere blokkade te krijgen.
"Ja, we hebben een brief van Stichting Brein gekregen", reageert woordvoerster Maaike Scholten van UPC op vragen van Webwereld. Zij bevestigt dat die brief met het blokkadeverzoek onlangs is binnengekomen. Wanneer precies, wil zij niet zeggen. 
Ziggo activeert per 31 januari een filter waarmee het de toegang voor abonnees blokkeert tot websites die te maken hebben met The Pirate Bay. XS4ALL zal eenzelfde filter uiterlijk per 1 februari in werking stellen. De blokkade vindt plaats in opdracht van de rechter, die daarmee een eis van Stichting Brein heeft ingewilligd. XS4ALL, dochter van KPN, liet gisteren weten dat Brein enkele websites heeft verwijderd van dee lijst met te blokkeren IP-adressen en verwijt de stichting 'willekeur'. Zowel Ziggo als XS4ALL gaan in hoger beroep tegen de uitspraak van de Haagse rechter, maar moeten in de tussentijd wel de blokkade uitvoeren. In totaal staan er 20 IP-adressen op de zwarte lijst van Brein. Het is nog niet bekend hoe voor abonnees de blokkade er uit gaat zien. The Pirate Bay zelf heeft op zijn website laten weten hoe abonnees van Ziggo en XS4ALL de blokkade kunnen omzeilen, onder meer door gebruik te maken via een VPN-tunnel die de herkomst maskeert van het IP-adres van de abonnee.