|
|
COAX Nederland
Postbus 5140
5800 GC Venray
|
|
| |
Klik hier voor recenter nieuws
Vreemd advies van de Consumentenbond
26 Juli '11  Veel Ziggo-klanten klagen bij de Consumentenbond over zenders die uit hun analoge tv-pakket verdwijnen. De Consumentenbond vindt dat Ziggo zich de klachten van haar klanten moet aantrekken. Bovendien kan Ziggo betere voorlichting en oplossingen bieden voor consumenten die meerdere televisies willen aansluiten. Klanten die ontevreden zijn met de wijzigingen in het analoge pakket geeft de Consumentenbond het advies om over te stappen. Er zijn allerlei alternatieven voor analoge televisie. Naast digitale televisie van Ziggo zijn dat IPTV (bijvoorbeeld interactieve televisie van KPN), Digitenne en satelliettelevisie.
Dit laatste vind COAX NL er vreemd, want er is geen alternatief voor Analoge TV, deze wordt alleen uit gezonden via de kabel. En zo lang de kabel niet open gaat voor andere aanbieders, is er geen overstap mogelijkheid. COAX NL is er ook niet mee eens, dat er geen mogelijkheden zijn voor meerdere TV toestellen aan sluiten bij Ziggo, want die zijn er wel degelijk, door middel van meerdere smartkaarten.
Tot op dit moment heeft COAX NL zelf 8 klachten binnen gekregen over de vermindering van de Analoge zenders. Wat volgens COAX NL begrippen erg weinig is.
Bron: Consumentenbond nieuws
Klik hier voor ouder nieuws
|
|
Nieuws archief
Kabel providers
