Voorpagina     Nieuws     Snelheidsmeter     Enquête     Schrijf ons     Word lid  

  Voorpagina
   Nieuws archief
   Kabel providers
   Nuttige links
   Woordenlijst
   FORUM: chelloo.com
   FORUM: gebruikers.eu
  Column
  Voor de pers
  Schrijf ons
  Voor onze leden
  Vereniging
  Lid worden van COAX
  Online Chatten
  Enquête
  Redactie




COAX Nederland
Postbus 5140
5800 GC Venray
 

  Nieuwsarchief

Klik hier voor recenter nieuws
16 Sep. '11  UPC reikt Partner Awards uit
16 Sep. '11  UPC helpt klanten met ontvangstproblemen digitale televisie
15 Sep. '11  Ziggo schoffeert en negeert consument volgens kabelraden.nl
15 Sep. '11  Delta tevreden over H1 2011
14 Sep. '11  National Geographic HD in basispakket Caiway
14 Sep. '11  Metrological en Liberty Global partners in TV-apps
11 Sep. '11  Overname Ziggo door UPC van de baan
11 Sep. '11  Meerdere type UPC Horizon Mediabox
9 Sep. '11  Geleidelijke groei digitale tv-aansluitingen maar explosieve groei devic....
8 Sep. '11  UPC lanceert multimediaplatform voor tv

Een goed voorbeeld van helpdeskservice!

8 Sep. '11 Vodafone gaat online wachttijden klantenservice tonen Vodafone publiceert voortaan wachttijden van zijn klantenservice online. Kosten van betaalde klantenservice worden niet meer per minuut, maar per gesprek afgerekend. Vodafone stelt als eerste mobiele operator in Nederland online actuele informatie over de gemiddelde wachttijden bij de klantenservice te publiceren. Daarnaast stelt Vodafone de eerste operator te zijn die betaalde gesprekken met de klantenservice per gesprek in plaats van per minuut afrekent. Alle klanten, ook prepaid-gebruikers, waar voor geldt dat klantenservice een betaalde dienst is, betalen voortaan een vast tarief van 45 eurocent per gesprek.
Wie Volgt?
Bron: Telecompaper nieuws

Auteur: Hans Ronhaar


7 Sep. '11  CanalDigitaal start offensief tegen kabel en Digitenne
6 Sep. '11  ´Volg-me-niet-register´ van internet advertentiebranche voldoet niet
2 Sep. '11  Geen "schreeuwende" reclame bloks meer !!!!
2 Sep. '11  Nieuwe Horizon-settopbox UPC heeft app store
1 Sep. '11  Caiway vernieuwt triple play-aanbod
1 Sep. '11  CAI Harderwijk - glasvezelnetwerk: aanleg heden gestart
1 Sep. '11  Alle regionale omroepen en meer HD-kanalen bij UPC
1 Sep. '11  Ziggo rond herstructurering televisieproduct af
1 Sep. '11  UPC verlaagt prijs HD-pakket voor nieuwe abonnees
31 Aug. '11  NPO vermindert aantal digitale themakanalen
30 Aug. '11  Cookieafmeldsite offline door overbelasting
29 Aug. '11  Kwartaalgroei digitale televisie 3 procent
25 Aug. '11  Ziggo opent grootste Studio tot nu toe in Den Haag
24 Aug. '11  Aantal mensen met analoge kabel-tv halveert in drie jaar
24 Aug. '11  YouCa: ‘Opta begaat historische fout met niet reguleren kabel’
24 Aug. '11  ´Ziggo wil in 2013 einde analoge tv
22 Aug. '11  Nieuwe reclamecampagne UPC in teken van superioriteit kabel
19 Aug. '11  Actuele storing, Storing UPC e-maildienst
19 Aug. '11  Digitale basispakket niet verplicht free to air
18 Aug. '11  Kamermeerderheid wil nieuw debat frequentieveiling
18 Aug. '11  Breedband markt groeit naar 6,29 miljoen aansluitingen
17 Aug. '11  Mediaminister ziet geen belemmeringen in televisiebeleid Ziggo
17 Aug. '11  Ziggo kijkt naar alternatieven om gebrek aan bandbreedte op te lossen
17 Aug. '11  Belgisch en Frans voetbal voor langere tijd op Sport1
17 Aug. '11  Ziggo wijzigt tarieven telefonie
17 Aug. '11  Wekenlange wachttijden voor digitale interactieve Ziggo decoder
16 Aug. '11  OPTA: kabelovername KPN beperkt concurrentie
16 Aug. '11  Opnieuw ZeelandNet nummer 1, bij de Provider Monitor van de Consumentenbond
15 Aug. '11  Grote HD- en SD-zenderuitbreiding per 1 september bij UPC
15 Aug. '11  UPC gaat alle regionale zenders doorgeven
15 Aug. '11  Vodafone zet stap naar televisiemarkt
11 Aug. '11  Staken landelijke doorgifte regionale omroep toch op initiatief Ziggo
11 Aug. '11  Penetratie digitale tv groeit naar 69%
9 Aug. '11  KPN blijft vasthouden aan overname CAIW
8 Aug. '11  NMa wil overname CAIW door KPN nader onderzoeken
4 Aug. '11  Kwaliteitsverbetering analoge zenders bij SKV
4 Aug. '11  Ziggo stopt met landelijke doorgifte regionale omroep
3 Aug. '11  SP ontvangt bijna 2000 klachten
3 Aug. '11  Groei UPC nog altijd hoog, Horizon biedt nieuwe kansen
3 Aug. '11  Meer dan helft UPC klanten kijkt in 2e kwartaal digitaal
2 Aug. '11  Nieuwe vormgeving Video On Demand UPC
28 Juli '11  Ziggo TV app nu ook voor iPhone
28 Juli '11  Meer aanbieders verhogen abonnementsprijs Eredivisie Live
26 Juli '11  NEDERLANDSTALIGE EUROSPORT 2, EUROSPORT 2 HD EN EUROSPORT ON DEMAND BIJ ....
26 Juli '11  Akamai: Nederlandse internetverbindingen snelste in Europa
26 Juli '11  Vreemd advies van de Consumentenbond
21 Juli '11  Prijsverhoging Eredivisie Live en Sport1 bij UPC
21 Juli '11  Abonnees kiezen massaal voor het Alles-in-1 pakket, bij SKV
21 Juli '11  Ziggo wint rechtszaak over EPG
20 Juli '11  Het eerste maatschappelijk overzicht van UPC.
Klik hier voor ouder nieuws
  Voorpagina     Nieuws     Snelheidsmeter     Enquête     Schrijf ons     Word lid