De snelheid van internet via de kabel zal in Noord Holland binnenkort
gehalveerd worden. De voormalige power-abbonees van A2000 in de regio
Amsterdam zullen binnenkort met een halvering in hun upstream-snelheid te
maken krijgen van 32 kB/s naar 16 kB/s. Al ruim drie jaar wordt in Amsterdam
internet via de kabel aangeboden, eerst via de kabelmaatschappij A2000 en
sinds deze is overgenomen door UPC, via de volle dochter van UPC: chello.
Vanaf het begin konden de zogenaamde A2000 power-abbonees gebruik maken van
internet via de kabel voor 89 gulden per maand. Nu wordt deze snelheid
gehalveerd zonder dat daar enige vorm van compensatie, financieel of
bijvoorbeeld in de uitbreiding van diensten, tegenover staat.
Chello wil graag eenzelfde product aanbieden in het gehele land. Ook COAX
Nederland is hier voorstander van. Echter is COAX van mening dat de snelheid
in de rest van het land verhoogd kan worden, in plaats van het leveren van
een minder product tegen dezelfde prijs in Noord Holland. In de andere
regio's wordt internet via de kabel tegen dezelfde prijs aangeboden als in
de regio Amsterdam. Zowel de down- als de uploadsnelheden zijn in deze
regio's beduidend lager dan in de regio Amsterdam. COAX staat dan ook een
verbetering van het product voor, geen verslechtering zoals nu plaats zal
gaan vinden.
De ontwikkelingen op het gebied van internet gaan razendsnel. Steeds meer
toepassingen vergen grote snelheden. Wij vinden het dan ook raar dat chello
van mening is dat na drie jaar deze snelheid omlaag kan gaan. Gebruik maken
van het internet is niet slechts een kwestie van downloaden (bijvoorbeeld
surfen) maar houdt meer en meer een tweerichtingsverkeer in, waarbij zowel
een hoge downstream als een hoge upstream noodzakelijk is.
|
|
COAX Nederland heeft laten uitzoeken wat de rechtspositie van de abbonees in
deze is. Zowel de specialisten van COAX Nederland als de Consumentenbond
zijn hierbij tot dezelfde conclusie gekomen. Voor de abbonnees is het
slikken of stikken aangezien de mensen die zich niet kunnen vinden in de,
slecht of niet gecommuniceerde, verslechtering van de productspecificaties
de mogelijkheid hebben gekregen hun abbonement op te zeggen en over te
stappen naar een andere Internet Service Provider. Echter is een
gelijkwardig alternatief niet voorhanden aangezien UPC/chello geen
concurrenten op haar kabels toelaat. ADSL, de breedband-internet toegang
welke wordt geleverd door KPN telecom, is slechts mondjesmaat beschikbaar en
kampt met grote techische problemen, zodat hierbij niet van een concurrent
kan worden gesproken.
Afgelopen mei heeft het kabinet zich uitgesproken over de
concurrentiemogelijkheden op de kabel. Hieruit is naar voren gekomen dat
kabelbedrijven nog twee jaar (nu dus nog 20 maanden) de tijd voordat andere
internetaanbieders dan haar eigen dochter toegang dient te krijgen tot de
kabels van UPC. (meer info hierover staat op http://www.coax.nl/). Mede
hierdoor heeft UPC/chello de vrijheid om, zonder financieele tegemoetkoming,
deze snelheid te halveren. Dat het toelaten van concurentie op de kabel wel
degelijk mogelijk is, bewijst de regio Rotterdam waar UPC enige tijd gelden
het kabelbedrijf van Eneco heeft overgenomen. In deze regio wordt internet
aangeboden door b-ART, Sonera en snds enige tijd ook door chello.
Meer informatie over COAX Nederland:
Medio vorig jaar hebben een aantal regionale gebruikersverenigingen voor
internet via de kabel zich verenigd in COAX-Nederland (http://www.coax.nl).
Doel van COAX Nederland is het bevorderen van de kwaliteit van de
internetdiensten via de kabel. Op het moment telt COAX Nederland zo'n 1700
leden.
Bas van den Bosch,
namens bestuur COAX Nederland.
mail: bestuur@coax.nl
COAX Nederland staat ingeschreven bij de KvK Centraal Gelderland onder nummer 09124353.
|
07-08-'02 Open Kabel
29-09-'00 A2000